Почти год назад наш портал подружился с благотворительной организацией «Анна помогает», и с тех пор мы рассказываем истории её подопечных и сотрудников. В этот раз хотим познакомить вас с офис-менеджером проекта Еленой Пельмёновой. О новом музыкальном направлении, расширении помещений для мастерских и обязанностях Лены в «Анна помогает» читайте в интервью.
Часть 1: Об общении с ребятами, эмоциях от проекта и планах.
— У тебя уже был опыт работы с выпускниками детских домов?
— Я работала в лагере, в том числе с детьми в трудной жизненной ситуации. Мы очень много контактировали, поэтому сейчас я примерно понимаю, как с ними работать и общаться. Я знаю, что они долго притираются к людям и далеко не сразу доверяют. Нужно очень много времени, чтобы пройти проверку качества у таких ребят.
Когда я пришла в «Анна помогает», мне не было страшно, так как я понимала, в какую организацию иду. Плюс, я прошла наставнический курс от «Арифметики добра» и принимала участие в мероприятиях от благотворительной организации «Полдень». Оттуда я узнала много полезной информации.
— Расскажи о том, как ты начала работать в организации.
— Как и у всех в «Анна помогает», у меня был период адаптации. Каждую неделю с сентября я приходила 3-4 раза в неделю, знакомилась, помогала руками мастерским. Просто вливалась в тусовку. Наверное, спустя месяц или полтора ребята начали чуть больше открываться, улыбаться, здороваться, что-то рассказывать.
Я очень много где работала, так что у меня был довольно большой опыт, когда я пришла в организацию. В студенческих отрядах, в детском лагере нужно прилагать много усилий, чтобы детям было комфортно. Иногда дел бывает очень много, и меня чуть-чуть разрывают на части, но сейчас с этим попроще. Недавно я ушла из мастерских, там взяли нового сотрудника, а я осталась офис-менеджером всего проекта. Сейчас перенимаю обязанности по мероприятиям в кофейне. Ну и плюс, вообще в целом помогаю всем, где могу и чем нужно, потому что мне не сложно.
— Какие эмоции тебе даёт работа в «Анна помогает»?
— Я очень непостоянный человек в плане работы. Мне всегда мало. После вуза поработала в следственном комитете, поняла, что меня это сдавливает, и ушла барменом в бар. Было прикольно и интересно. Я научилась там определённому скилу, чего-то достигла, затем началась неприятная и бесполезная рутина, мне стало скучно. Я ушла в организацию мероприятий, начала работать в компании. Тут тоже коллектив не тот, деятельность не та. Было очень много пластмассового в отношениях с людьми.
Мне кажется, что у каждой компании должна быть миссия. Даже в баре, в котором я работала, есть свой вайб, есть свои люди и есть какая-то своя миссия. Это миссия свободы, добра. Мы здесь радуемся, все друг к другу хорошо относимся. Это очень круто. В таком месте приятно работать.
Я работала вожатой в лагерях не просто потому, что я люблю быть вожатой, а потому, что мне нравится работать со сложными ребятами. Мне нравилось, когда у меня получалось что-то им давать, открывать глаза на какие-то вещи. Сейчас расскажу про одну мою большую победу. В начале смены у меня была девочка, она разводила мужиков в соцсетях и материлась. В конце смены она позвала меня, ребят из отряда, и сказала: «Блин, вы такие классные, а давайте сами в музей сходим?» Сейчас я за ней слежу иногда, она поступила в художественную академию. Очень интересно, как мир изменился у человека.
Таких случаев на самом деле было много. Во время смен я помогала ребятам с их запросами, мы вместе продумывали, что можем сделать для решения какой-то проблемы. Допустим, у меня был мальчик, который хотел выступить на сцене. И с моей помощью он выступил, не забыл слова и просто получил удовольствие.
В «Анна помогает» меня привлекает, что действительно можно что-то дать и показать. Что ребята могут во мне увидеть хорошего взрослого, к которому они могут обратиться, и я с удовольствием помогу и подскажу все.
Читайте также
— Какие важные задачи у тебя есть сейчас?
— Я хочу сделать больше мероприятий именно для посетителей. Чтобы люди приходили в кофейню, пили вкусный кофе и наслаждались тем, что происходит, и больше о нас узнавали. Очень хочется сплотить коллектив. То, что ребята переехали в мастерские — это плюс, у них больше места. То, что мы все теперь далеко друг от дурга – это минус. Хочется делать лайтовые корпоративчики, просто общаться, отдыхать, наготовить плова и смотреть телек в мастерских, например. У меня задача сделать много тепла, доброты и зрелищ. Чтобы было хорошо и тем, кто здесь работает, и подопечным, и тем, кто приходит к нам в гости.
Источник: Архивы Елены
Часть 2: О волонтёрах, новых мастерских и расширении пространства
— Долгое время для организации был о актуально расширить пространство для мастерских. Как решился этот вопрос?
— Когда я пришла в проект, у меня была одна большая задача — найти помещение для мастерских. Производство разрасталось, все теснились и толкались в маленьких комнатах. Мне сказали: «Мы не можем три года найти помещение. Сделай это ты». Ну, я и нашла.
Я ездила и сама смотрела варианты, со всеми созванивалась, находила новые предложения и согласовывала с руководителем мастерских Таней. Это был момент, когда она опустила руки. Я говорю: «Так нет, мы руки поднимаем, мы это сделаем» Последнее помещение, которое я предложила, понравилось всем. Там уже обжились мастерские, все приходят как к себе домой.
Помещение, где раньше была «Отвязная» теперь будет дополнительным пространством кофейни. Снова фотомастерская открывается. Появилось новое пространство, в котором планируется разместить социальный отдел. Есть офис руководителей, который тоже искала я.
— Когда откроются музыкальные мастерские и как появилась идея развивать это направление?
— Я знаю ребят, которые занимаются музыкой, тихонечко что-то там делают. Хочется помочь им продвигаться, записывать и писать песни, осваивать музыкальные инструменты. Вообще, идея пришла от нашей подопечной Баси. Мы с ней пошли на один музыкальный конкурс. Буквально попрощались в «ЭР.10», я уехала на 10 минут раньше, чем она. Приезжаю, и она заходит в зал. Нас поставили в дуэт, потому что подумали, что мы похожи по подаче. Мы написали вместе песню, заняли второе место на конкурсе, и исполнительный директор «Анна помогает» Даша решила нас поддержать и предложила прикольную тему. Рядом с «ЭР.10» есть репточка, и организация помогает нам оплачивать её аренду. Мы с Басей записали несколько песен, и подумали, что было бы здорово всех наших музыкальных ребят туда подтягивать. Скоро будем готовы помогать тем, кто уже заинтересован что-то делать: учиться играть на гитаре или писать песни. Попозже можно будет записываться, помогать ребятам первые треки выпускать через дистрибьюторов. Попробуем. Если зайдёт, то будем думать, как это расширять. Возможно, пригласим преподавателей по вокалу, другим инструментам.
— Как сейчас организована работа волонтёров? В каких случаях они нужны?
— Когда я пришла в проект, мне поручили возобновить работу волонтёров. Сейчас я набрала хороших, активных, разновозрастных ребят. У нас есть волонтёры 40-45 лет, девочка, 14 или 15 лет, вообще малышка, разные ребята нашего возраста.
Я стараюсь развивать ребят, играть с ними, придумывать новые стратегии, обсуждать, что мы можем сделать классного вместе для организации. Самая большая помощь от волонтёров сейчас — это работа ручками, упаковка заказов, прокалывание брошек, карточек для них. В общем, ручками в мастерских. Ребята также помогают умственно, работают как репетиторы. Есть девочка, которая помогает на волонтёрской основе нашему юристу. Она делает брошюру с важными юридическими аспектами для наших подопечных. Потом мы напечатаем красивые буклеты и будем давать их ребятам, которые приходят к нам на патронат.
Плюс, я перенимаю на себя организаторскую деятельность, беру ответственность за все мероприятия, помощь мне не помешает. Многие хотят проявлять себе творчески, у них есть хорошие идеи, поэтому волонтёры сейчас очень нужны. Думаю, дальше будет больше.
Понравился материал? Подпишитесь на нас в VK, Яндекс.Дзен и Telegram.
