Благотворительность — это не только про идейность и желание помогать, но и про умение привлекать партнёров, находить единомышленников и контролировать работу. Наши новые друзья из благотворительной организации «Анна помогает» рассказали, как они сочетают в своём проекте классную атмосферу и эффективность.
— Инициатива с расширением пространства для мастерских появилась в связи с увеличением количества крупных заказов и невозможностью вместить такой объём производства в маленьких мастерских. Расскажите о самых интересных корпоративных заказах, которые вам поступали.
— Самое интересное взаимодействие у нас сейчас происходит с организацией «Вкусвилл»: мы вышли на добрую полку, и мы приятно удивлены хорошим отзывам о нашей продукции. Действительно, перед отправкой мы отсматриваем все товары, всё проверяем и очень рады, что нами довольны. Сейчас мы очень ждём выхода и работы с таким ритейлом, как «Золотое Яблоко».
У нас были интересные заказы, которые мы делали к 8 марта. К сожалению, заказчика мы не можем назвать, но это были мопсы в подарок женщинам, и, кажется, всё получилось.
Читайте также
Ещё вот такая история у нас есть про мастерские: был частный заказ на керамику. Наш самый первый заказ, делая который семь дней, наши керамисты буквально жили в мастерской, потому что они «не вывозили» объём производства. Для нас это стало хорошим уроком на будущее.
— Прошлым летом «Анна помогает» организовала первый палаточный лагерь «Берег», после которого из 20 новых ребят 16 приняли решение остаться в проекте. Идея с летним лагерем оказалась очень успешной. Чему вас научил прошлогодний опыт?
— Да, лагерь действительно получился успешным, и мы продолжим этим летом! Лагерь пройдёт в две смены, с 31 июля по 10 августа в «Туутари парке».
Самое главное изменение заключается в том, что внутри лагеря мы будем давать ребятам больше времени для того, чтобы они самостоятельно организовывали досуг друг для друга, и вообще давать больше задач.
Лагерь — это хорошая отдыхательная история. В прошлом году вместе с ребятами отдохнули и сотрудники. Получилось хорошее корпоративное времяпрепровождение. Но хочется, чтобы в процессе организации ребята, которые настроены на дальнейшее взаимодействие с нами, понимали, про что мы и чему мы можем их научить. А мы можем дать им уже чуть-чуть взрослых обязанностей, приятной ответственности, новых для них задач и, в общем-то, возможность научиться чему-то новому.
Приезжайте, все рассказывайте про нас, проводите больше времени на свежем воздухе. Лето в Петербурге — это прекрасно!
— «Планируем продолжать публиковать материалы о своей работе и делиться опытом с коллегами из других регионов» : с какими регионами вы взаимодействуете сейчас? Как решаются проблемы сиротства в других городах и как «Анна помогает» им в развитии?
— В первую очередь мы взаимодействуем с Ленинградской областью в этом году больше, чем в какие-либо. Наш социальный отдел ездил в малые города Ленинградской области и своими глазами увидел, что ситуация там сложнее, чем в Санкт-Петербурге. Возможностей поменьше, ограниченный круг инструментов, которые используют в интернатных учреждениях Ленобласти. В этой ситуации мы просто рассказываем про наши практики. И, естественно, многие ребята из Ленобласти планируют переезжать или вообще в другие города, или в Санкт-Петербург, поэтому здесь мы для них будем актуальны после выпуска из сиротского учреждения.
Мы хорошо взаимодействуем с организацией «Арифметика Добра». Это, на наш взгляд, самая опытная организация в стране, которая работает с темой сиротства и подготавливает наставников для воспитанников сиротских учреждений. «Арифметика добра» очень часто проводит обучающие семинары, интенсивы, и наши сотрудники, особенно социальный отдел, с удовольствием их посещают.
Совсем недавно, буквально в этом году, вся команда «Анна помогает» прошла большой онлайн-курс по основам наставничества и работы с ребятами с опытом сиротства. Это важный ключик, который поддерживает нас в общей информационной повестке.
Ещё буквально ранней весной я сама созванивалась с прекрасными девушками с Дальнего Востока из Владивостока, которые планируют открывать похожий на наш проект. И я их консультировала по вопросам того, с какими сложностями они могут столкнуться и как стоит начинать эту работу.
И совсем недавно к нам в кафе приезжала делегация из Улан-Удэ, которая планирует открывать у себя тренировочную кофейню, схожую с нашей программой транзитного трудоустройства. И мы рассказывали обо всём, как у нас начинался этот путь.
— На сайте среди проблем, с которыми обращаются выпускники детских домов, есть пункт «не с кем оставить ребёнка». При этом «Анна помогает» молодым людям в возрасте от 18 до 23 лет. С учётом увеличения среднего возраста первородящих женщин и того факта, что выпускники детских домов сами часто находятся в непростой жизненной ситуации, насколько распространена ситуация «относительно раннего материнства» среди выпускников детских домов?
— Для некоторых наших подопечных, для девочек этот вопрос действительно актуален. Они обращаются к нам и в другие центры в Санкт-Петербурге, которые работают с молодыми мамами. Например, центр «Подсолнух» или центр «Маленькая мама».
Зачастую девочки, становясь мамами, мамами-одиночками, не знают, что им делать дальше: как получить поддержку, социальную помощь, выплаты и как воспитывать ребёнка. И с этими вопросами они, в том числе, обращаются к нам.
Здесь мы работаем точечно. Если мы понимаем, что можем закрыть конкретный вопрос, например, оказать юридическую помощь, то мы обращаемся к нашему юристу, который поможет оформить документы, чтобы молодая мама получила полагающиеся ей соцвыплаты. Это одна история. С какими-то более сложными запросами мы обращаемся к коллегам по сектору НКО.
— Сейчас «Анна помогает» проводит сбор средств, которые помогут в расширении мастерских, где учатся и работают подопечные проекта. Какие стратегии вы используете, чтобы «замотивировать» людей на участие в благотворительности?
— Мы бы хотели изменить отношение к благотворительности и показывать, что мы делаем людей счастливыми, делаем людей благополучными. Мы показываем людям возможности, и это не обязательно связано с тем, что мы преодолеваем гору страданий.
Мы не имитируем жизнь. Мы живём вместе с нашими подопечными! И жизнь в мастерских уже не помещается в те квадратные метры, которые у нас есть.
Мы бы хотели донести: для того, чтобы научить людей делать круто, качественно, в хорошей атмосфере, в прекрасной, доброжелательной команде, у нас работают мастерские. И мы бы очень хотели, чтобы как можно больше людей об этом узнали, помогли нам, и до начала учебного года или в начале нового календарного года мы бы уже смогли открыть двери для подопечных в наше новое пространство мастерских.
— Как «Анна помогает» находит ребят с опытом сиротства и вовлекает их в разные проекты? Или, может быть, сами ребята чаще находят вас?
— Работа по привлечению ребят — это очень сложный, многоступенчатый процесс. В первую очередь помогает сарафанное радио — те ребята, с которыми мы уже взаимодействуем. Их круг общения — это тоже ребята с опытом сиротства, это тоже выпускники, их одноклассники и однокурсники. И они друг другу рассказывают о том, что есть организация, которой они сами доверяют. Поэтому они готовы про нас рассказывать и приглашать других ребят. Это основная история!
Большой пласт работы ложится на социальный отдел в плане презентации нашей деятельности, наших программ. Это поездки в ЦССВ (Центры содействия семейному воспитанию) и ЦСПСИД (Центры социальной помощи семье и детям), где мы рассказываем о том, что мы делаем.
Мы активно приглашали представителей соцучреждений Санкт-Петербурга на наш День Рождения, чтобы они воочию увидели, чем мы занимаемся и как мы можем быть им полезны.
В нашем социальном отделе работает девушка Рия, которая когда-то стала нашей подопечной, а потом стала частью команды. Вместе с руководителем соц.отдела Светланой, они рассказывают о фонде, о его проектах, приглашают на «дни открытых дверей» посетить нашу кофейню, посмотреть, как всё это работает. И, наверное, именно атмосфера в нашей кофейне, атмосфера в наших мастерских, она вовлекает ребят, и они стремятся попробовать, потрогать руками вот что-то такое, что им может быть полезно. Вот так это происходит!
В начале учебного года, этой осенью мы планируем плотно работать с учреждениями среднеспециального образования, с техникумами, с колледжами, потому что у них всегда есть квоты для выпускников детских домов, и ребята чаще всего поступают именно туда.
Мы будем работать с ними напрямую для того, чтобы помогать учреждениям профессионального образования выполнять свои воспитательные функции, немножко сбавлять с них нагрузку и брать под опеку ребят. И если у них есть сложности какого-либо характера, решать вместе с ними эти кризисные ситуации.
— «Латте-июнь» от Буше, бонусы от «Вкусвилл», летний лагерь в «Туутари парке» и многое другое: как «родились» все эти добрые истории?
— В общем, все идеи рождаются из мечты! Лагерь — это точно мечта организации. Коллектив, который работал с момента основания «Анна помогает», всегда думал о такой вот инициативе. Начинали с малого, с небольших походов, вылазок, и вот планировали, что когда-то случится такой большой лагерь.
Мы — организация с кругозором, с большим количеством друзей, на которых мы смотрим и которыми вдохновляемся. Хорошие идеи видны издалека, и мы их иногда по-хорошему «крадём». Видим, какие коллаборации делаются, и планируем свои. Присматриваемся к различным коммерческим организациям, с которыми мы схожи по ценностям и с которыми мы могли бы взаимодействовать. И вот иногда из таких договоренностёй и коллабораций что-то получается, как, например, с коллегами из «Буше», за что им огромное спасибо.
Планов много. Мы сейчас сосредотачиваемся на мастерских, наших добрых товарах. Добро друг друга найдёт!
Понравился материал? Пожертвуйте любую сумму!
А также подпишитесь на нас в VK, Яндекс.Дзен и Telegram. Это поможет нам стать ещё лучше!
